有一種人，他對你是陌生人，但是你又必須相信他對你所說的話，除此之外沒有別的辦法，請問他是哪一種人？答案是：醫護人員。
前陣子因為失眠嚴重無能為力之下，只好上醫院求診。第一次看精神科，免不了有些許的緊張與不安。來到診所外面就看到門外三三兩兩的人潮，看報紙、抽菸、發呆。一進去人更多，難怪外面站著不想在裡面跟其他人摩拳擦踵的病人了。從掛號到領完藥總共花了2個小時的時間，大概有一個小時在等待，看病十五分鐘，做檢查跟抽血15分鐘，領藥等10分鍾。就像一般看病的流程一樣，只是沒想到這次居然還得抽血驗尿，而且藥品還沒有健保，硬是收了500塊的藥錢，這還不包括檢查的費用!!
啦啦喳喳的手續辦完之後，終於是可以等待領藥。「一天四次，早上和晚上一樣，中午的藥包有寫中午兩個字，睡前的藥是另一份。」除了藥包之外，另外還有一張收據，一張藥品明細。每個人出去都一定有拿藥，我上一個婦人領完藥之後，還必須再多付1200塊，令我相當驚訝，真想攔住她搞清楚他的什麼要為什麼這樣的貴？跟我的藥有什麼不同？我的五百塊又是花在哪些藥的錢？
台灣因為健保的關係，看病比其他國家已經便宜許多，也因此每年健保局都在虧錢，但是民眾不管是不是有生這麼多病，都要繳政府規定的錢。我對政治與國家政策不懂，只知道每個措施與政治決定都有好有壞，沒有辦法滿足所有的民眾。反正一個機構只要龐大組織化，就開始走向腐爛跟愚蠢，連單純的將馬路鋪平，解決對機車騎士有危險的路面坑洞這樣簡單的事情，都可以反其道而行。真不知道他們的目標是不是「盡一切原則使馬路與滑水道一樣的曲折，使機車騎士們盡情享受水上樂園陸上化的快感，並且免費體驗喔！凡是有任何受到驚嚇的舉動或者反應，請到政府機關來領取你的獎品！免費體驗卷十張，多體驗多折扣喔!」
最近這幾年醫院都會給予民眾看病後的藥品成分明細，的確是一項難得的聰明措施。不過為什麼不能更完美一點呢？上面標示的明細除了藥名之外，就沒有別說明了，而需要看病的民眾鐵定完全不懂醫療資訊，甚至看不懂英文，而領藥的護理人員也完全不多做說明，似乎給了你什麼就得照單全收。如果不幸給錯藥或者有不幸喪生的事件，也頂多是上個一個禮拜新聞，沸沸揚揚吵一陣子，醫院看病的人潮還是如往昔一般，大家也漸漸淡忘。不過因為有了藥單明細，所以不小心吃錯藥或中毒的民眾可以憑此依據前往政府換取正確的藥，或者給予新的藥品，政府如此貼心的舉動，是不是相當的體貼民眾呢！真是莫名奇妙，不過我絕對不是反對藥單明細的功能，我是絕對支持的，但是在給予藥劑之前，是不是可以告訴民眾這些藥品的功能呢？除了讓民眾安心之外，也幫助醫護人員在一次檢查藥品的正確度，降低給錯藥的機率，至少比事後發生不幸的事件好多了吧。
每個人都會生病，但並不是每個人都是醫生，生病的時候就等於把性命交給了醫護人員，這樣的重責大任，攸關性命的事情，是不是能大家都在意一點呢？請大家多關心自己多重視自己的病人權利，也請醫護人員們多體貼病人的心情，畢竟你們也是會有生病的一天，會有遇到完全不熟係的領域的一天！